Ja, het pakket groeit eenvoudig met je mee. Onze diensten zijn flexibel op te schalen, zodat je geen nieuwe IT-omgeving hoeft aan te schaffen wanneer je organisatie groeit.

Je kunt direct contact opnemen met onze servicedesk via telefoon, e-mail of 24/7 via het online klantenportaal. In de meeste gevallen lossen wij het probleem op afstand op, zodat je snel weer verder kunt.

Wij monitoren alle werkplekken en systemen proactief. Veel problemen lossen we op voordat je er iets van merkt. Daarnaast zorgen we voor back-ups, beveiliging en updates, zodat jouw organisatie altijd door kan werken.
Diensten zoals IQ Online, IQ Back-up, IQ Work en IQ Core vormen hierbij de basis.

Ja, wij beheren zowel cloud- als on-premise omgevingen. Denk aan servers, netwerken en koppelingen met cloudplatformen. We zorgen voor stabiliteit, optimale prestaties en een veilige inrichting.

Wij werken met duidelijke SLA-afspraken, proactieve monitoring en heldere rapportages. Je krijgt inzicht in prestaties, incidenten en verbeterpunten. Indien gewenst stellen we een vaste contactpersoon of servicecoördinator beschikbaar.

Na een korte intake en inventarisatie kunnen we snel schakelen. We zorgen voor een gestructureerde onboarding, zonder verstoring van je dagelijkse werkzaamheden.

Je profiteert van minder IT-zorgen, minder verstoringen en voorspelbare kosten. Wij zorgen voor een stabiele en veilige IT-omgeving, terwijl jij je kunt focussen op je business.

Ja, je ontvangt periodieke rapportages en hebt inzicht in prestaties, meldingen en verbeteracties. Transparantie en grip op je IT-omgeving staan centraal.

Zeker. We starten met een intake en IT-scan, waarna we jouw omgeving gecontroleerd overnemen en optimaliseren. Op onze overstappagina vind je precies hoe dit proces verloopt.

Wij denken actief met je mee, zijn ruim bereikbaar (geen 9-tot-5 mentaliteit) en communiceren in begrijpelijke taal. We lossen problemen structureel op, in plaats van alleen symptomen te verhelpen.